Finalmente Google integrará los servicios de Analitycs y Adwords

Luego de muchos pedidos de los anunciantes parece que la integración se hará realidad en poco tiempo. La misma es esencial a la hora de analizar el rendimiento de los contenidos, ya que actualmente son muy pocos los datos que podemos obtener en la relación visitas e ingresos de nuestros sitios.

Aunque Google no lo ha hecho oficial, ya han circulado varias capturas de pantalla de la integración de ambos servicios.

Con esto, ahora podremos ver qué páginas son las que nos generan más ganancias, qué sitios referidos nos convienen más para promocionarnos, cuántas veces dieron click en los anuncios de Adsense de un artículo determinado, e incluso hasta podríamos saber el eCPM y CTR por página.

Entre otras cosas podremos evaluar mejor las campañas de promoción que hagamos o evaluar a los sitios conocidos que envían mucho tráfico, digamos si tu nota sale publicada en determinado sitio  ahora además de saber cuántas visitas te produjo, también puedes ver qué ganancias generaron y de esa forma evaluar qué tipo de usuario es el que cada sitio te envía y en dónde te conviene más anunciarte o que tus notas salgan publicadas en este caso.

Así que ahora solo nos falta esperar a que se concrete la característica. Después de todo Google debería tener muy claro que a mejores herramientas para sus editores, más pueden rentabilizar sus sitios y ellos igual ganar más.

 

 

Microsoft compra Ciao.com por 330 millones para fortalecer su negocio online

Tras fracasar su intento de compra de Yahoo, Microsoft ha decidido fortalecer su negocio de internet a través de otras adquisiciones más pequeñas para poder competir con Google. El viernes, el gigante del software anunció el acuerdo de compra de la empresa estadounidense Greenfield Online, propietaria del popular portal europeo de comparación de precios online Ciao.com, por 486 millones de dólares (330 millones de euros) en efectivo.

La compañía adquirida se integrará en la plataforma de Microsoft Live Search, con la intención de impulsar el negocio de búsquedas de la firma capitaneada por Steve Ballmer. Este área está hoy dominado por Google, con un 62% de cuota de mercado mundial, una cifra que se amplía hasta el 79% en Europa, según ComScore.

Ciao.com ofrece asesoramiento para las compras online, sobre todo de productos electrónicos, y anima a los usuarios a unirse a una comunidad de expertos en tiendas para compartir opiniones. Antes de cerrar la operación, Greenfield valoró su venta a Quadrangle Group, que le ofreció 15,50 dólares por acción, unos 426 millones de dólares. A principios de agosto, la compañía ya declaró que estaba ‘considerando una nueva propuesta de un comprador estratégico’ a 17,50 dólares por acción). Microsoft, no obstante, va a vender alguno de los activos de Greenfield en EE UU al considerarlos no estratégicos.

Fuente: www.CincoDías.com

Google Insights for Search…

Google ha lanzado recientemente una herramienta muy útil para todos los que somos anunciantes. Se trata de Google Insights for search, una especie de evolución del ya conocido Google Trends, que nos facilitará entender el comportamiento de las búsquedas, y además agrega algunos nuevos features, como por ejemplo un mapa mundial que detalla el volumen de búsquedas y el interés regional en determinadas keywords.

Tal como lo hacíamos en Google Trends, podemos introducir determinada keyword y visualizar la evolución de búsquedas en el tiempo, también podemos comparar volúmenes de búsquedas de múltiples keywords, categorías (generalmente referidas a segmentos verticales), regiones geográficas o rangos de tiempo determinados.

Nuevas funcionalidades de AdWords para su red de contenidos

Recientemente Google ha incorporado nuevas funcionalidades a su herramienta Adwords, relacionadas específicamente con más y mejores posibilidades de publicación en su red de contenido.

Palabras clave + ubicaciones

En lugar de vernos obligados a crear campañas separadas para palabras clave y para ubicaciones de los avisos, Google nos da la posibilidad de incluir ambos parámetros en una misma campaña permitiendo que interactúen para orientar más acertadamente los anuncios dentro de la red de contenido.

Por ejemplo, podríamos especificar la palabra clave *flores* y la ubicación *www.sitioejemplo.com.ar*. La modalidad anterior, o básica, nos permitía colocar el aviso en aquellos sitios que contextualmente incluyan esa palabra clave, luego se agregaron las posibilidades de excluir sitios (indicando URL), temas (a elegir en un menú), y redes (indicando direcciones IP), ahora podemos agregar la posibilidad de mostrar el anuncio en toda la red de contenido, pero incrementando, si así lo deseáramos, la oferta cuando *flores* active la publicación de su anuncio en *www.sitioejemplo.com.ar*. Además de esto, si lo preferimos, el anuncio puede aparecer únicamente en *www.sitioejemplo.com.ar*, por supuesto, cuando el contenido de dicho sitio guarde relación con la palabra clave *flores*.

Las nuevas opciones están disponibles sólo para la red de contenido. (Las opciones para la red de búsqueda siguen siendo las mismas que hasta ahora). Tal como lo hacíamos antes, podemos elegir desactivar o activar la red de contenido. La diferencia es que ahora, cuando la red de contenido está activada, se verán dos opciones más relacionadas al lugar donde pueden aparecer los anuncios:

• En páginas relevantes en toda la red de contenido
• En páginas relevantes sólo en las ubicaciones a las que oriento mi anuncio

Podemos elegir una de las dos, pero no las dos. La opción *Páginas relevantes en toda la red* significa que los anuncios pueden aparecer en cualquier lugar dentro de la red de contenido de Google, siempre y cuando el contenido de esas páginas coincida en concordancia perfecta con nuestras palabras clave. (Ésta es la configuración predeterminada cuando creamos una campaña comenzando con palabras clave.) La opción *Páginas relevantes sólo en las ubicaciones a las que oriento mi anuncio* significa que los anuncios aparecerán sólo en las ubicaciones que nosotros elijamos.

La evolución de los motores de búsqueda

Desde hace tiempo se viene hablando de una necesaria evolución de los motores de búsqueda actuales, con el objetivo de mejorar los resultados frente a los usuarios. Si bien muchos especialistas consideran que estas mejoras podrían llegar a darse a partir de la implementación de la denominada web semántica, ya existen hoy algunos emprendimientos que han tratado de mejorar lo hecho por los motores tradicionales y sus algoritmos de indexación.

Un caso interesante es el de scour, un buscador que frente a una búsqueda reacciona del siguiente modo:

1. Busca los principales resultados de los tres motores más poderosos; Google, Yahoo y MSN,
2. Por defecto los resultados que se mostrarán son una mezcla de los 3 buscadores, separados en una especie de “folders”,
3. Luego suma algo aún más interesante que es la posibilidad de que votes y comentes cada resultado, lo que será tenido en cuenta para las próximas indexaciones,
4. Finalmente, en agradecimiento por tu contribución, suma a tu cuenta virtual créditos para un sistema de recompensas con Visa.
5. También permite invitar amigos para sumar aún más puntos.

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En cuanto a las posibilidades para los marketineros, el buscador ofrece SEM en la red ABCSearch.

Tips para la correcta construcción de Landing Pages

Una inquietud muy común en quienes trabajamos con campañas online, está relacionada con las mejores prácticas para el diseño de landing pages. Les dejo a continuación algunos tips generales pero valiosos y algunos ejemplos concretos:

• Diseñe cada landing page específicamente para un solo producto o servicio,
• Incluya en la misma técnicas de marketing para generar conversiones,
• La landing page no necesariamente debe ser la Home Page,
• Debe relacionarse el copy del aviso con el de la landing page,
• Deben reducirse al máximo la cantidad de pasos (one-click),
• Trate de desarrollar varias landing pages y pruébelas rotándolas.

Ejemplos:

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La Elección de las Keywords

Hace unos días, en uno de los seminarios de los que participe, se presentó una discusión interesante sobre el tema “elección de keywords” para SEM y SEO.

Varios de los entrepeneurs presentes manifestaban que se trataba de una tarea fácil y que los mismos motores de búsqueda ofrecían soluciones interesantes a la medida de cualquier usuario.

Mi posición fue contraria a esta afirmación y me gustaría explicar porque;

Cuando vamos a trabajar sobre una campaña a pequeña escala, en un mercado de relativamente baja competencia (al menos respecto de la utilización de los motores de búsqueda como canales generadores de tráfico), probablemente podamos obtener buenos resultados con una herramienta de elección de keywords como las que ofrecen los buscadores, aunque si el punto es invertir en una campaña de una escala importante, que además va a operar en un mercado altamente competitivo donde el costo de las principales keywords es alto, debemos contar con alguna técnica un poco más compleja y profesional.

Las compañías que trabajan en este tipo de contexto compran cientos de keywords para tener éxito, apoyándose para la elección de las mismas en alguna herramienta específica.

Para citar un ejemplo voy a tomar a wordtracker, quién ofrece una solución interesante a través de la generación de matrices de keywords que se construyen básicamente a partir de 3 pasos:

1) Debemos elegir, tal como lo hacíamos hasta ahora, una palabra o frase relevante para nuestro negocio. A partir de ello, wordtracker proveerá una lista muy completa de keywords relacionadas con la misma.

2) En el siguiente paso debemos escoger palabras relacionadas con el negocio, pero que no contengan la o las que utilizamos en el punto anterior. (Si por ejemplo la palabra del punto 1 era chocolate, en el punto 2 podríamos elegir trufas, bombones, cacao, etc.). Estas palabras las vamos a escoger de una nueva lista que nos brindará la herramienta. Para armar esta lista wordtracker analiza otros sitios exitosos que tengan relación con nuestro negocio.

3) Finalmente vamos a repetir el punto 1 para cada una de las palabras elegidas en el punto 2. Esto nos llevará a una matriz similar a la de la siguiente figura:

Esta matriz puede construirse del tamaño que necesitemos.

Una técnica intermedia en cuanto a complejidad, podría ser la de elegir las keywords con el método tradicional, y luego utilizar alguna técnica de segmentación geográfica.

Para terminar sugiero también utilizar la herramienta de concordancia que brindan algunos buscadores, de modo de ampliar aún más las posibilidades.

Algunos datos de mercado…

Hace unos días en una charla que mantuvimos durante un seminario que estoy dando en la Escuela Argentina de Negocios, surgió una inquietud respecto de algunas cifras del mercado de buscadores (Search Engines) y de redes sociales (Social Networking), dejo alguna información que tengo al respecto:

Cómo escribir un “Copy” exitoso para un aviso destinado a una campaña de SEM

En Internet, es muy importante que el Copy del aviso a publicar sea efectivo, ya que está demostrado que de ello depende lograr un alto CTR (Click Through Rate). El CTR podemos definirlo como el porcentaje de veces que un aviso es clickeado por cada cien veces que es mostrado.
En los sistemas modernos basados en CPC (Cost per Click), como Google AdWords o MSN AdCenter, el CTR de un aviso es la variable más utilizada para determinar su “ranking” o posición en la página de resultados de búsqueda. La fórmula para determinar el ranking es CPC x CTR.
De esta manera vemos que un aviso con un CPC bajo, puede rankear mejor que otro con un alto CPC, si el que tiene más bajo CPC tiene un CTR más alto.

Guías para armar el Copy:
Básicas:
• Debe describir tu site en forma precisa y clara,
• Debe ponerse énfasis en los beneficios únicos o ventajas competitivas de tu producto,

Guías de AdWords:

• Utilizar un máximo de 25 caracteres para el encabezado,
• Utilizar un máximo de 35 caracteres por línea de texto,
• Utilizar un máximo de 3 líneas de texto por aviso (una destinada a la URL)
• No utilizar fotos,
• No utilizar colores,
Es importante también utilizar una gramática correcta, no repetir palabras y no utilizar superlativos (ej.: “el mejor…”).

9 pasos para escribir un “Copy” efectivo para un aviso destinado a una campaña de SEM

1) Utilice las keywords (palabras clave) en el aviso: con esta técnica nos aseguramos que el aviso es relevante a la keyword elegida. Mientras más relevante, mayor CTR.
2) Haga un único e inmediato llamado a la acción: Debe indicársele al visitante que hacer. Por ej.: “ordene ahora y obtenga un 5% de descuento” o “Para información gratuita, llene el siguiente formulario”. El llamado a la acción debe ser fuerte y claro y debe invitar al visitante a clickear el aviso. No deben utilizarse frases universales de llamado a la acción como por ej.: “visite el siguiente link” o “clickee aquí”, ni tampoco frases utilizadas por competidores.
3) Utilice un “gancho” claro: Debe utilizar un gancho que haga que la oferta se destaque y si es posible que reduzca el riego para el visitante. Por ej.: un descuento, un tiempo de prueba gratuito, flete sin costo, o garantía de reembolso de dinero si el cliente no quedara satisfecho. Si el aviso incluye precio, un descuento especial o una oferta gratuita, todo debe estar perfectamente detallado y aclarado en el site a no más de 1 o 2 clicks de la “landing page”. MSN requiere que la oferta especial se reitere en la “landing page”.
4) Ponga énfasis en los beneficios: Una técnica efectiva para escribir los beneficios es la de listar todas las características del producto o servicio y luego pensarlas como beneficio para el cliente. No obstante no debe caerse en el error de destacar características en lugar de beneficios. Es recomendable también escribir diferentes avisos con diferentes beneficios y probar la performance del aviso.
5) Considere la URL a mostrar como una parte del aviso: Esta es una de las herramientas de SEM más pasadas por alto. Asegúrese de que su URL forma parte de su estrategia de reconocimiento de marca. Para un mejor impacto puede colocar en mayúsculas las primeras letras de cada palabra de su dominio, por ej.: “MasServicio.com.ar”, este formato es permitido por AdWords.
6) Cierre el trato en su Landing Page: La página que el cliente ve luego de clickear el aviso debe ser lo más relevante posible con el aviso y la keyword utilizada. En la misma, deben reiterarse y ampliarse los beneficios del producto o servicio y ofrecer más “ganchos” y “llamados a la acción” para cerrar el trato con el visitante. Esto no ayuda a mejorar el CTR pero sí las conversiones.
7) Escriba el aviso específicamente para su cliente objetivo: Es importante diseñar el aviso y elegir las keywords correctamente, para no atraer visitantes no deseados. Por ej.: Si ofrecemos un software pago para descargar, podríamos incluir en el aviso alguna referencia a ello para evitar clicks de “free downloaders”.
8) Utilice palabras que vendan: Utilizar palabras como “tu” o “tuyo” hacen que el aviso sea personal. Palabras que apelan a emociones humanas básicas como miedo, culpa, exclusividad, salvación, etc. venden productos.
9) Pruebe el aviso: Una vez escritas algunas variaciones del Copy, es recomendable probarlas on line y verificar los resultados. Solo mediante el testing se logra maximizar el CTR y encontrar el aviso más efectivo para su negocio.