Google lanzó Knol su enciclopedia online
Google acaba de lanzar su propia enciclopedia online, un producto que parecería competir de modo directo con la ya conocida Wikipedia.
El proyecto nace a partir de la idea de ordenar la información disponible en la web, lo que forma parte del “core business” de Google. “Nosotros creemos que la mayoría de las personas quieren compartir lo que saben y nuestro objetivo es ayudarles a hacerlo. Esa es la razón por la cual hemos creado Knol”, explican en el blog oficial de la empresa.
A pesar de lo similar en cuanto al funcionamiento de la Wikipedia, desde Google aclaran que “el principio clave detrás de Knol es la autoría. Todos los knols tendrán un autor (o un grupo de autores) quien o quienes pondrán su nombre para respaldar su contenido. Es su knol, su voz, su opinión. No estamos tratando de construir una enciclopedia. Estamos armando una colección de unidades de conocimiento, o “knols”, que contienen las subjetividades y opiniones de sus autores. Con el tiempo, esperamos que haya diversos knols al tiempo que múltiples knols sobre el mismo tema”.
El modelo de Knol permite la interacción entre lectores y escritores, como por ejemplo a través de comentarios, calificaciones o críticas. Asimismo, los lectores pueden hacer contribuciones sugeridas, algo que el autor puede aceptar o rechazar.
“A discreción del autor, un knol puede incluir publicidad del programa de Google AdSense. Si el autor escoge incluir publicidad, Google le proporcionará al autor una participación sustancial de las ganancias generadas por la publicidad que haya puesto”, explica la empresa.
Finalmente, Google agregó que “hoy la interfase de Knol y la mayoría del contenido están disponibles en inglés. En 2 a 3 semanas más todo el contenido de Knol, así como su interfase, estará disponibles en español”.
Técnicas de Comunicación para Redes Sociales
Hace unos días me enviaron el resultado de una investigación sobre comunicación en redes sociales, realizada por la consultora FaberNovel, que me pareció muy interesante.
De esta investigación, se desprende, entre otras cosas, un detalle de las principales características de algunas redes sociales: desde las que son más masivas y poseen una amplia cobertura, hasta las que son más segmentadas, también aquellas en las que los usuarios exponen su identidad real y las que suelen contar con usuarios cuya identidad es ficticia a la hora de interactuar en la comunidad.
Con esta información, y dependiendo de nuestros objetivos de relacionamiento para la marca definiremos distintas redes de interacción según el siguiente gráfico.
Fuente: FaberNovel
Mapa cómico de las comunidades alrededor de la web 2.0

Mapa de las comunidades online y otros puntos relacionados de interés. El área geográfica representa proporcionalmente el tamaño de cada miembro.
Fuente: xkcd
Web 2.0
Web 2.0: El término fue acuñado por O’Reilly Media en 2004 para referirse a una segunda generación de Web basada en comunidades de usuarios y una gama especial de servicios, como las redes sociales, los blogs, los wikis o las folcsonomías, que fomentan la colaboración y el intercambio ágil de información entre los usuarios.
Siete principios constitutivos de la Web 2.0.
- La World Wide Web como plataforma (Desktop > Webtop)
- Aprovechar la inteligencia colectiva (Opensource)
- La gestión de la base de datos como competencia básica (Infoware)
- El fin de las actualizaciones de versiones del software
- Modelos de programación ligera. (Simplicidad)
- El software no limitado a un solo dispositivo (Convergencia)
- Experiencias enriquecedoras del usuario

